恰逢草長鶯飛、花明柳媚的早春三月，嚴峻疫情突襲申城，打破了春日里的寧靜，上海各地陸續(xù)按下暫停鍵。這是一場城市的慢行，卻是一群“戰(zhàn)士”的快跑。他們是統(tǒng)籌全局、身體力行的“領頭羊”，是聞令而動、盡銳出戰(zhàn)的“沖鋒隊”，是不計得失、不辭辛苦的“守護人”，是響應號召、挺身而出的“大白和小藍”。每一位農發(fā)行人正在用自己的方式默默守“滬”，點點微光、匯聚星河，上海市分行在行動。
有條不紊，把穩(wěn)“方向盤”
早晨8:30不到，辦公室的燈相繼亮起，各處室駐行干部員工陸續(xù)就位，開始新一天的工作。樓外街道上空無一人，樓內工作開展井然有序，而有條不紊的背后，是分行黨委的提前謀劃和精心部署。3月以來，分行黨委深刻認識到上海市疫情防控形勢的嚴峻性，堅決扛起疫情防控政治責任，先后多次組織召開黨委會，統(tǒng)籌全行疫情防控和業(yè)務運轉保障工作。第一時間建立分行疫情管理臺賬，做到動態(tài)監(jiān)測和精準調控。及時調整完善各項防控應急預案，構建靈敏高效的應急指揮體系。3月中旬，為應對上海市統(tǒng)一開展的網格化核酸篩查，該行迅速建立駐行值班制度，確保金融服務接力不中斷。加強駐行人員管理，及時響應屬地政府部門疫情防控政策變化，緊急采購抗原試劑，有序組織駐行人員進行核酸和抗原檢測，做好食堂用餐管理和防疫物品采購等后勤保障工作，確保各項工作平穩(wěn)有序開展。
聞令而動，勇當“守夜人”
“我留下！”自分行建立駐行制度起，黨委書記、行長率先垂范、親自坐鎮(zhèn)，帶頭駐行值守近一個月。3月27日晚，上海宣布以黃浦江為界分區(qū)分批實施核酸篩查，多名干部員工勇當“逆行者”，連夜奔赴崗位，承擔起值守任務。在4月1日浦西進入全面封閉管控前，來自辦公室、業(yè)務、運營、技術等各條線共計37名干部員工吹響“集結號”，凝聚共識、并肩作戰(zhàn)，忠誠踐行“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的責任擔當。辦公室、行政服務條線王榮、邵雷、單惟全部到崗，為分行提供堅強有力的后勤保障；人力資源處樊樂在遠程指導下，首次完成工資發(fā)放；內控合規(guī)處陸端、黨群工作處陸海云、信用審批處陳天虹等用行動展現(xiàn)了“一個黨員就是一面旗幟”的堅強力量；運營管理處、信息科技處多數(shù)員工自疫情以來，一直堅守崗位，為全行支付結算、信息科技和統(tǒng)計工作保駕護航，為全行工作的平穩(wěn)運行起到了不可或缺的支撐作用。
各基層行部領導帶頭安排4-6人駐行值守。行領導們化身一個個“大家長”，身兼廚師長、保潔員、采購員等數(shù)職，給予駐行員工無微不至的關懷。疫情面前，全行員工是各司其職、團結協(xié)作的“合伙人”，是一起做飯洗碗、打掃衛(wèi)生的“一家人”，更是勠力同心、奮勇向前的“戰(zhàn)友”。
并肩作戰(zhàn)，跑出“加速度”
“無論什么時候，政策性金融服務客戶、服務實體經濟不能中斷。”該行始終牢記“以客戶為中心”的服務宗旨，不斷優(yōu)化疫情期間業(yè)務辦理流程，竭力為企業(yè)提供便捷的金融服務。聚力線上服務，指導客戶通過網上銀行、手機銀行、銀企直聯(lián)等線上渠道辦理業(yè)務，通過電話、微信、傳真等方式加強與客戶溝通，確保重點項目穩(wěn)步推進。主動對接需求，對企業(yè)在疫情防控及穩(wěn)產保供方面的資金需求開展排摸，量身定制金融服務方案，做到應貸快貸、應貸盡貸，切實加大對疫情防控和生活保障物資生產供應的信貸支持力度。自3月疫情爆發(fā)以來，該行已完成25戶企業(yè)合計90.47億元貸款審批，累計向20戶企業(yè)投放17.20億元貸款，用于農副產品等重要物資的穩(wěn)產保供，切實發(fā)揮農業(yè)政策性金融職能。
“沒有條件，我們創(chuàng)造條件！”針對疫情期間國際業(yè)務緊急但無法提供印鑒卡等特殊情況，糧棉油處積極與總行國際部協(xié)調溝通，在各部門協(xié)力配合下，順利完成了6筆國際結算業(yè)務辦理；為確保貸款發(fā)放“不掉線、不減速、不斷檔”，信貸管理處積極與總行溝通疫情期間容缺辦貸等差異化辦貸政策，優(yōu)先保障企業(yè)正常生產經營需要。
心系社會，化身“守護者”
“既是戰(zhàn)場，也是考場！”該行始終把疫情防控戰(zhàn)場視為踐行初心使命的考場，第一時間響應市農委號召，籌集一批防護服、口罩、消毒凝膠、睡袋等防疫物資，對口援助上海市規(guī)模化蔬菜重點保供企業(yè)五四農場；積極響應屬地政府部門防疫需要，向街道志愿者捐贈雨衣等抗疫物資。此外，全行上下涌現(xiàn)了一批干部員工，積極響應號召，在保障自身安全的前提下，投身所在小區(qū)的志愿者隊伍，支援基層抗疫，協(xié)助居委會分發(fā)快遞、運送防疫物資、組織核酸檢測等工作，做廣大群眾的守護者。
疫情之下，在踐行大愛的同時，該行切實做好本行員工防疫保障和關心關愛工作，用愛心和責任筑牢戰(zhàn)“疫”防線。安排專項防控資金，對抗疫醫(yī)護人員家屬、駐行值守的員工等給予暖心慰問。做好思想疏導，提振員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神。尋求物資采購渠道，為每位員工配送糧油、蔬菜、肉蛋等生活必需品。關注特殊群體，對生病、懷孕、家庭有實際困難、生活基礎不在上海的非滬籍青年員工等特殊群體進行重點關注，在力所能及的范圍內給予幫助。
滄海橫流顯本色，危難時刻見初心。上海分行將始終牢記“支農為國、立行為民”的職責使命，堅定必勝信念，勇于擔當作為，對內做到防疫管理不放松，對外做到金融服務不停歇，堅決打贏疫情防控這場大仗硬仗。
供稿 | 上海市分行
作者 | 付雅琳
編輯 | 夏金嬌
